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Resultado da ligação ​

Este é o único endpoint que escreve no CRM. Ele registra o desfecho de uma ligação: aplica o resultado no card, conclui a tarefa de qualificação pendente, guarda o conteúdo da conversa no próprio lead e, quando pedido, cria uma tarefa de acompanhamento.

Tudo em uma operação só: ou aplica inteiro, ou não aplica nada.

Leia antes de codar o "sucesso"

Quando o resultado é lead_fechar_negocio, o card continua em Qualificação e apenas troca de dono. Isso é o comportamento certo. Se o seu código conferir "o card foi para Negociação" para considerar sucesso, ele vai concluir que falhou sempre. O sinal de sucesso é o 200.

Por quê, em O caminho do lead.

Documentação das integrações da Chaves na Mão