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Formato de datas ​

Todas as datas, na ida e na volta, são ISO 8601 com fuso horário.

2026-10-22T14:30:00-03:00

O fuso Z (UTC) também é aceito no envio:

2026-10-22T17:30:00Z

Data sem fuso é recusada ​

Enviar 2026-10-22T14:30:00 ou 22/10/2026 devolve 400. Não é rigor por rigor: sem fuso, a mesma string significa horas diferentes para quem envia e para quem recebe, e a data da ligação é usada para ordenar a conversa na linha do tempo do vendedor.

json
{
  "success": false,
  "error": "\"data_chamada\" deve ser uma data ISO 8601 com fuso, como 2026-10-21T10:15:00-03:00."
}

Na resposta ​

Devolvemos sempre no horário de Brasília (-03:00), inclusive no horário de verão, caso ele volte a existir. Converta para o fuso do seu sistema se precisar; não presuma que o deslocamento é fixo.

Campo de data que não se aplica vem null, nunca string vazia nem data zerada.

Documentação das integrações da Chaves na Mão