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Fluxo de Integração ​

Entenda como funciona o fluxo completo desde a geração do lead até o recebimento em seu sistema.

Visão Geral ​

mermaid
sequenceDiagram
    participant U as Usuário
    participant CN as Chaves na Mão
    participant W as Seu Webhook
    participant S as Seu Sistema

    U->>CN: Envia proposta/contato
    CN->>CN: Processa dados do lead
    CN->>CN: Monta JSON do lead
    CN->>W: POST /webhook/leads
    W->>W: Valida autenticação
    W->>S: Processa lead
    S->>W: Salva no banco/CRM
    W->>CN: HTTP 200 OK
    CN->>CN: Marca como enviado

Etapas Detalhadas ​

1. Geração do Lead ​

O lead é gerado quando um usuário interessado:

  • Preenche um formulário de proposta

2. Processamento Interno ​

A Chaves na Mão:

  1. Coleta os dados do formulário/proposta
  2. Busca informações complementares:
    • Dados do anúncio (veículo ou imóvel)
    • Dados do cliente/anunciante
    • Tipo de proposta
  3. Identifica o segmento (VEHICLE ou REALTY)
  4. Monta o JSON conforme o formato adequado

3. Preparação da Requisição ​

O sistema prepara a requisição HTTP:

javascript
// Estrutura da requisição
{
  method: 'POST',
  url: 'https://seu-webhook-url.com/leads',
  headers: {
    'Content-Type': 'application/json',
    'User-Agent': 'chavesnamao-leads-api',
    'Authorization': 'Basic ' + base64(email + ':' + token)
  },
  body: JSON.stringify(leadData)
}

4. Envio do Webhook ​

A requisição é enviada para a URL configurada:

  • Timeout: 30 segundos
  • Retry: Até 3 tentativas em caso de falha
  • Intervalo entre retries: Exponencial (1s, 5s, 15s)

Cenários de Resposta ​

Sucesso (200-299) ​

http
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json

{
  "success": true,
  "leadId": "123",
  "message": "Lead recebido com sucesso"
}

O lead é marcado como enviado e não será reenviado.

Erro no Cliente (400-499) ​

http
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json

{
  "error": "Dados inválidos",
  "details": "Campo 'email' é obrigatório"
}

O lead é marcado como erro e não será reenviado automaticamente.

Erro no Servidor (500-599) ​

http
HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Content-Type: application/json

{
  "error": "Erro interno ao processar lead"
}

O sistema tentará reenviar o lead (até 3 tentativas).

###⏱ Timeout

Se o endpoint não responder em 30 segundos:

  • A conexão é encerrada
  • O envio é considerado falha
  • Retry automático é agendado

Próximos Passos ​

Documentação das integrações da Chaves na Mão